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ISP CopilotManual
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Etapa 4 de 9

Vender

Cada interesado registrado, cotizado y seguido hasta que se vuelve cliente.

Una venta empieza mucho antes de la instalación: alguien pregunta por WhatsApp, por teléfono o en la oficina. En Ventas cada interesado es un prospecto que avanza por pasos —contactado, cobertura, cotización, cliente— y nadie se olvida de volver a buscarlo.

Buena parte la hace la IA: registra a quien pregunta, le dice qué planes llegan a su casa, le cotiza y te avisa. Tú cierras.

Los pasos, en orden

  1. 1

    Todas las ventas en juego, con su paso y cuándo volver a buscar a cada uno.

    Todas las ventas en juego, con su etapa, su cobertura, su responsable y cuándo volver.

    Ventas
  2. 2

    La mayoría pregunta por WhatsApp: la IA registra, ofrece y cotiza sola.

    Registra a quien pregunta, le ofrece lo que le llega, le cotiza y te avisa.

    Configuración›Agente›Contexto›Ventas
  3. 3

    Para quien pregunta en la oficina o por teléfono: con el nombre basta.

    Alguien que preguntó en la oficina, por teléfono o por un referido. Con el nombre basta.

    Ventas›Nuevo prospecto
  4. 4

    Antes de prometer: ¿le llega tu red?

    Anotar si tu red llega a su casa, o mandar al técnico a mirarlo.

    Ventas›Un prospecto›Cobertura
  5. 5

    Si no está claro, el técnico va a mirar y la respuesta vuelve sola.

    Mandar al técnico a mirar si le llega, en un hueco libre, y que la respuesta vuelva sola.

    Ventas›Un prospecto›Cobertura›Mandar al técnico
  6. 6
    Cotizar Ventas

    Plan, instalación y adicionales en una cotización que se acepta con un clic.

    Armar la cotización con plan, instalación, adicionales o artículos, y mandarla.

    Ventas›Un prospecto›Cotizado
  7. 7

    Lo que ve la persona: acepta, pide un cambio o dice que no.

    La página donde acepta, pide un cambio o dice que no le interesa, y el aviso que te llega.

    Ventas›Un prospecto›Cotizado›Ver como la ve la persona
  8. 8

    La fecha de volver a buscarlo y la lista de cada mañana.

    La fecha de seguimiento de cada venta, el aviso al vendedor y la lista de cada mañana.

    Ventas›Toca buscarlos
  9. 9

    El paso a cliente, con sus datos y su plan ya puestos.

    El alta del cliente con sus datos ya puestos; con plan aceptado, el plan llega puesto.

    Ventas›Un prospecto›Cliente›Convertir en cliente
  10. 10

    Qué anuncio y qué vendedor traen las ventas de verdad.

    Conversaciones, prospectos y ventas por anuncio, por campaña y por vendedor.

    Ventas›Rendimiento

Sabes que terminaste cuando…

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Para entender cómo encaja