Sitios y equipos

Sitios y equipos es la página de siempre para tu infraestructura física, con cuatro pestañas: Sitios, Equipos, IPAM y Bóveda. En Sitios, cada sitio es una tarjeta con su estado —«En línea», «Con caídas», «Caído» o «Sin datos» si no tiene routers que lo midan—, su dirección, su tipo y su energía (comercial, solar, planta, UPS y autonomía), y cuántos equipos y clientes cuelgan de él.

Un clic en la tarjeta abre la ficha del sitio. Quien edita la red ve «Editar» en cada tarjeta y, arriba, «Nuevo sitio» y «Registrar equipo». La pestaña Equipos lista todos los equipos con su tipo, su router, su sitio y su última sonda; IPAM son los segmentos de IP de cada router, y Bóveda, las credenciales guardadas de tus equipos.

Crear un sitio es decirle a la plataforma dónde tienes equipo. Se hace desde + Crear › Sitio en la cabecera de Red, o con «Nuevo sitio» en Sitios y equipos. Pide el Nombre, el Tipo (POP, Torre, Gabinete, Oficina u Otro), la Dirección y las Coordenadas: tocas el mapa, arrastras el punto o pegas las de tu aplicación de mapas («4.0866, -76.1982»), y debajo sale la altura del terreno en ese punto. También las Unidades del rack de su primer rack y la Altura de la torre.

Sin coordenadas el sitio se crea igual, pero no sale en el mapa de Red hasta que se las pongas con «Editar sitio». Un sitio no escribe nada en ningún router: es cómo está armada tu red en la plataforma.

La ficha de un sitio dice su estado y, debajo del nombre, su dirección y su infraestructura. Arriba, cuatro cifras: Equipos, Clientes servidos, Routers y Autonomía. A la izquierda, la tabla de sus equipos; a la derecha, Routers en el sitio, Acceso (cómo se entra y a quién se llama), Ubicación con su mini mapa y «Ver en Red › Mapa →» («Ver en el Terreno →» con el Plano), y Cobertura para vender, las coberturas que salen de este sitio y cuántos planes las usan.

Quien edita la red ve «Editar sitio» y «Registrar equipo aquí», que abre el asistente con el sitio ya puesto. Con el Plano, «Ver por dentro» abre el sitio a tamaño real.

Es el sitio como es en campo: cada rack con sus unidades de verdad (la U1 abajo), el mástil a escala con cada antena a su altura, y los cables de puerto a puerto. Se abre con «Ver por dentro» en la ficha del sitio, con «Tamaño real →» del sitio abierto en el Plano o desde la ficha de un equipo. Arriba, «−», «+», «100 %» y «Encajar» acercan y alejan el dibujo; «Ficha del sitio» vuelve a la ficha.

Arriba del dibujo, Por colocar despliega lo que falta poner en su sitio, Sin altura las antenas que no dicen a qué altura van, y Cables del nodo cada cable con su tipo, de dónde a dónde y su largo. Arrastra una pieza a una unidad libre del rack o a una altura del mástil y queda ahí; si no cabe, no se escribe nada y te dice por qué. Pulsa una pieza y su ficha sale al lado: estado e IP, lo que mide, su gráfica, sus cables y «Llevar a…» para colocarla sin arrastrar.

Cada antena dice de dónde le llega la corriente: «PoE por» el puerto de su cable, o «responde: tiene corriente». Solo cuando su cable declarado no le da PoE y no responde pasa a ámbar con «SIN ENERGÍA». Lo que nadie declaró se dice («sin declarar», «por declarar»), nunca se inventa.

La pestaña Equipos de Red pone todos tus routers y equipos en una sola lista compacta: nombre, sitio e IP, y dos iconos, el estado y el acceso. El escudo del acceso va verde si la credencial de la plataforma entra, ámbar sin confirmar, rojo si la rechazó y tenue si no tiene. Un clic en una fila la elige y a la derecha sale el rack o la torre de su sitio y su frontal con los puertos; doble clic, o la flecha del final, abre su ficha.

Lo demás de cada equipo va en su tarjeta: deja el ratón quieto sobre una fila y sale con su tipo y modelo, desde cuándo está así, su latido de las últimas 24 horas (las horas en que perdió paquetes o no respondió), de qué cuelga y por qué puerto, su posición en el rack o la torre y su acceso explicado. Con el teclado se llega con Tab; en el teléfono, con el ojo de la fila. Escape la cierra.

Arriba, los botones de familia recortan la lista: Todos, Routers, Switches, OLT y PON, Antenas, Planta externa o Energía. El buscador filtra por nombre, IP, sitio, modelo, serial o de qué cuelga, y «sin credencial» deja las que faltan por configurar: sin credencial, la plataforma no puede entrar a leerlo. Encima de todo, Por confirmar trae lo que tus routers ven y falta registrar.

Las antenas y los routers de las casas de tus clientes no se mezclan con tu red: van debajo, en Equipos de clientes, plegados y sin contar en los totales. Ábrelo para verlos; cada uno dice de qué cliente es y «Su servicio →» abre su servicio. El buscador también los encuentra por el nombre del cliente.

Registrar un equipo es darlo de alta en la plataforma para dibujarlo, medirlo y saber qué cae si falla. El asistente tiene tres o cuatro pasos: Qué es (la familia y el modelo, buscándolo por un trozo como «crs3» o «huawei olt»; nace con sus puertos. Si no está, «No está en la lista» te deja elegir la marca de una lista —las que hacen ese tipo de equipo, primero— y escribir el modelo: la marca no se escribe a mano, porque una mal escrita no la reconoce nadie), Dónde (el sitio, su rack y unidad o su altura en la torre, y de qué cuelga), Acceso (el router por el que se llega, su IP en la LAN y la credencial) y Listo. La planta de fibra y la energía se saltan el acceso.

La credencial se elige de la bodega (primero las de su marca), se escribe a mano o se guarda en la bodega para la siguiente. «Comprobar acceso» entra al equipo una vez por protocolo y dice qué respondió. Al guardar, el acceso se comprueba otra vez y queda escrito en el equipo.

Al editar un equipo, un recuadro dice qué credencial tiene (la propia o una de la bodega) y cuándo entró por última vez; la contraseña nunca se enseña. La Community SNMP, en «Más opciones», dice «guardada» si ya hay una: déjala en blanco para conservarla. Lo que dejas en blanco no se borra, y elegir una credencial de la bodega cambia el usuario y la clave pero conserva la community.

Se abre desde + Crear › Equipo en la cabecera de Red, con «Registrar equipo» en Sitios y equipos, con «Registrar equipo aquí» en la ficha de un sitio, con el «+» de una tarjeta del Esquema o con «Equipo nuevo» en la ficha de un sitio del Plano.

Cada router conectado anuncia y escucha a sus vecinos por cada puerto. La plataforma le pregunta qué ve cada seis horas, y lo que todavía no tienes registrado aparece en Por confirmar, arriba de Red › Equipos, con su tipo y de qué cuelga ya propuestos. Lo que ya está registrado se reconoce solo, aunque se anuncie con otra MAC, y no aparece. Las ONU y los CPE de tus clientes tampoco.

Por cada hallazgo puedes registrarlo con el formulario relleno, declarar el enlace si es otro de tus sitios, o «Descartar»: no registrarlo y no volver a preguntar. Descartar no borra ni toca nada. Nada se crea solo: confirmas tú.

La ficha de un equipo se abre con doble clic en Red › Equipos, desde la tabla de un sitio o desde el panel de un equipo en el mapa. Arriba van su estado («En línea», «Sin respuesta», «Degradado», «Mantenimiento», «Retirado» o «Sin sondear») y cuatro cifras: Estado, Driver (lo que sabe leerlo), Última sonda y Acceso hub, el bloque de puertos por el que la plataforma le llega.

En Resumen: la Ficha técnica (consumo, PoE, alimentación y su modelo), el Montaje (en qué unidad del rack o a qué altura del mástil, con «Ver su rack y su torre →»), la Última lectura de su driver por SNMP cada minuto, Cómo se alcanza con sus puertos y la regla que se escribe en la MikroTik (debajo, el panel de ping: corto, mediano, largo o a tu medida), y sus gráficas a 24 horas, 7 días o 90 días. En las antenas, OLT y cajas que dan servicio, Sus clientes, hora por hora de los últimos 7 días, del que peor estuvo al que mejor. En una NAP, sus salidas y la luz prevista. Si a la caja le falta algo, sale Caja incompleta: una NAP que dice 1:8 y no tiene salidas se arregla con «Crear el splitter y sus salidas», y un ODF que se llama de 24 hilos y tiene menos puertos, con «Completar a 24 hilos».

Las demás pestañas: Puertos; lo que cuelga de él (ONU en una OLT, CPEs en una AP, Conectados en los demás), y la pestaña de su tipo (Puertos PON, Estaciones, Extremos o PON), que la llena su driver si sabe leerla.

La pestaña Puertos de la ficha de un equipo lista cada boca con su tipo, su conector, si da o recibe PoE, su velocidad y su tensión. Con un modelo del catálogo o de Tus modelos, los puertos nacen solos con su frontal. Si el equipo se registró sin modelo, elígelo después en «Editar › Marca y modelo»: al guardar, si no tiene puertos, el aviso ofrece «Crear sus puertos», y la Ficha técnica del Resumen lo ofrece mientras no tenga ninguno. Sin modelo, se declaran a mano: «Crear puertos» los crea de una vez con un Prefijo y un rango Desde–Hasta.

Lo declarado es lo que se comprueba al cablear: el Conector distingue una férula de una jaula SFP y una toma AC de un borne DC, y el PoE y la Tensión evitan conectar una batería de 48 V a un equipo de 12. En blanco quiere decir «no se sabe», y entonces no se comprueba. Un puerto se puede quitar.

«Cuelga de», en la ficha de un equipo, dice de quién depende: un router, un switch, una OLT, una antena o incluso un CPE en puente que alimenta una torre remota. Eliges el padre, el Puerto del padre por el que entra y Mi puerto de subida. Solo la UPS queda fuera del árbol: da corriente, no red.

Ese árbol es el que dibuja el Esquema y el que la plataforma recorre para decir a cuántos clientes deja sin internet un equipo que cae. Colgar un equipo no escribe nada en el router.

«Quién cuelga de aquí», en la ficha de una antena, una OLT o una caja, abre «¿Quién cuelga de …?»: la lista de tus clientes con un buscador por nombre, vereda, IP o plan, para marcar los que reciben el servicio por ese equipo y guardar. En una antena, «Leer la antena» entra en ella con su credencial y asigna sola a los clientes que casan por su IP; lo dudoso queda para que lo decidas tú.

Saber de qué antena cuelga cada cliente es lo que permite contar los afectados de una caída, pintar sus clientes en el mapa y avisar a la sectorial que falla. La plataforma vuelve a leer las antenas sola cada seis horas, sin tocar lo que asignaste o soltaste tú.

Cada equipo puede llevar una etiqueta pegada con el código de barras de su serial y un QR que abre su ficha en el teléfono. El botón de etiqueta de cada fila de Red › Equipos la suma a la cola, y Etiquetas la abre para imprimirlas todas juntas, en rollo de 50 × 25 mm o en una hoja para recortar. La ficha de un equipo tiene además «Imprimir etiqueta» para la suya sola.

Lo que das de alta desde la bodega entra solo en la cola. Imprimir no escribe nada.

Un equipo no se borra: se retira. En «Editar», abajo, «Retirar equipo» y «Sí, retirar …»: deja de contar como infraestructura viva y suelta su bloque de puertos en el router, pero su historial y lo que cuelga de él siguen apuntando ahí. Para volver a ponerlo en servicio, cámbiale el estado y vuelve a asignarle un router.

Un sitio se retira igual: con el Estado «Retirado» en «Editar sitio», o con «Retirar» en su ficha del Plano. Deja de dibujarse y se queda con sus equipos, sus racks y sus clientes.

Lo que acabas de dar de alta por error sí se deshace: «Deshacer el alta», en la ficha de un equipo creado hace menos de media hora, lo borra con el cable con el que nació y, si salió de la bodega, devuelve la pieza. Solo mientras nada dependa de él.

La pestaña Bóveda de Sitios y equipos lista los equipos que tienen credenciales guardadas: usuario, contraseña, community SNMP y contraseña de enable. Están cifradas, y solo la conexión segura con tus routers las usa para hablar con el equipo.

«Revelar con motivo» las enseña después de que escribas para qué las necesitas («cambio de ONU del cliente 1042»). El motivo queda en la auditoría y las credenciales se borran de la pantalla al minuto.

La bodega de credenciales guarda, cifradas, las parejas de usuario y contraseña con las que tu empresa entra a sus equipos: los de red y los de casa de tus clientes. No se copian una por una: se eligen al registrar o declarar el equipo, primero las de su marca.

«Nueva credencial» pide un Nombre, la Marca (con ella sale primero en los equipos de esa marca; sin ella es genérica), el Usuario (vacío si el equipo entra solo con contraseña), la Contraseña, la Prioridad (la menor se prueba primero al «Buscar la que entra») y unas Notas. «Ver» la enseña y deja registro; «Borrar» archiva la que algún equipo usa, y «Recuperar» la devuelve.

Si un equipo tuyo no está en el catálogo de la plataforma, lo declaras una vez en Tus modelos: su frontal con sus puertos y su ficha técnica. Después, cada alta de ese modelo nace con sus puertos y sus datos, sin volver a escribirlos.

«Declara tu modelo» crea uno; «Editar» lo cambia; «Alta» da de alta un equipo de ese modelo desde la bodega. Un modelo que ningún equipo usa se borra; uno en uso se archiva: deja de ofrecerse en las altas pero los equipos lo conservan, y «Desarchivar» lo devuelve.

Es la bodega de los modelos de equipo que pones en casa de tus clientes: antenas, ONU y routers. Cada uno dice su Marca, Qué es, Cómo se gestiona (airOS entra por SSH; el resto, solo por su página), su IP de fábrica, el Puerto de su página y unas Notas para el técnico.

«Traer del catálogo» trae los de la plataforma (antenas Ubiquiti, ONU Huawei, ZTE y VSOL, routers TP-Link y Tenda), con sus credenciales de fábrica. «Nueva marca» declara la tuya. «Fotos y notas» guarda imágenes de referencia —el equipo, su etiqueta, su pantalla de entrada— para que el técnico reconozca lo que tiene delante.

El CPE es el equipo de la casa del cliente: su antena, su ONU, el router detrás. El Parque de CPE responde de un vistazo a quién ya le dejaste el router de la casa listo para gestionarlo en remoto y a quién le falta abrir el puerto, la contraseña o el driver. Se llega con el botón Parque de CPE de la barra de Red.

Arriba, los contadores filtran: Funcionando (un router que se leyó en la última semana), «Sin verificar», «Credencial de otra marca», «Sin credencial», «No responde», «Sin driver», «Falta abrir puerto», «Sin acceso» y «Sin equipo». Cada fila dice el cliente, el router de red, el router de la casa con su marca y modelo, la señal de su antena y el estado, con cuándo se leyó o por qué falló.